1. İade Süreci:

• Ürünler, orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde 14 gün içinde iade edilmelidir.

• İade talepleri www.vanadapark.com üzerinden veya [müşteri hizmetleri e-posta/telefon] ile bildirilmelidir.

2. İade Şartları:

• Ürüne ait fatura ve aksesuarlar eksiksiz olmalıdır.

• Kişisel hijyen ürünleri (iç çamaşırı, mayo vb.) ve açılmış kozmetikler iade kapsamı dışındadır.

3. İade İşlemleri:

• Onaylanan iadelerde ödeme, ALICI’nın tercih ettiği yöntemle 10 iş günü içinde iade edilir.

• Kargo ücreti ALICI’ya aittir; ücretsiz kargo kampanyalarında iade kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır.

4. Arızalı Ürünler:

• Garanti kapsamındaki ürünler için kargo ücreti Adapark’a aittir.

5. Değişim:

• Aynı bedelli ürünler için değişim yapılabilir. Fiyat farkı ALICI tarafından ödenir.

Son Güncellenme Tarihi: 22.05.2025