1. İade Süreci:
Ürünler, orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde 14 gün içinde iade edilmelidir.
İade talepleri www.vanadapark.com üzerinden veya [müşteri hizmetleri e-posta/telefon] ile bildirilmelidir.
2. İade Şartları:
Ürüne ait fatura ve aksesuarlar eksiksiz olmalıdır.
Kişisel hijyen ürünleri (iç çamaşırı, mayo vb.) ve açılmış kozmetikler iade kapsamı dışındadır.
3. İade İşlemleri:
Onaylanan iadelerde ödeme, ALICI’nın tercih ettiği yöntemle 10 iş günü içinde iade edilir.
Kargo ücreti ALICI’ya aittir; ücretsiz kargo kampanyalarında iade kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır.
4. Arızalı Ürünler:
Garanti kapsamındaki ürünler için kargo ücreti Adapark’a aittir.
5. Değişim:
Aynı bedelli ürünler için değişim yapılabilir. Fiyat farkı ALICI tarafından ödenir.
Son Güncellenme Tarihi: 22.05.2025